Politiques de confidentialité
La présente Politique de confidentialité explique comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez le site https://maison-cyrelle.com (ci-après le « Site ») ou y effectuez un achat.
1. Informations personnelles collectées
a) Informations collectées automatiquement
Lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil :
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Type de navigateur
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Adresse IP
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Fuseau horaire
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Cookies installés
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Pages visitées
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Termes de recherche ayant conduit au Site
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Mode d’interaction avec le Site
Ces données, appelées « Informations sur l’appareil », sont recueillies à l’aide des technologies suivantes :
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Cookies : petits fichiers enregistrés sur votre appareil.
Exemples de cookies utilisés :-
_session_id: identifiant unique de session (Shopify) -
_shopify_visit: statistiques de visites -
_shopify_uniq: nombre de visites par client unique -
cart: contenu du panier d’achat -
_secure_session_id,storefront_digest: authentification de session
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Fichiers journaux : collectent l’adresse IP, le fournisseur d’accès Internet, les pages consultées, etc.
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Balises web / pixels invisibles : outils de suivi du comportement de navigation.
b) Informations collectées lors d’un achat
Lorsque vous passez commande, nous recueillons des « Informations sur la commande », notamment :
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Nom et prénom
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Adresse de facturation et de livraison
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Informations de paiement (carte bancaire, etc.)
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
c) Informations personnelles
Dans cette politique, le terme « Informations personnelles » désigne à la fois les Informations sur l’appareil et les Informations sur la commande.
2. Utilisation de vos informations personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles pour :
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Traiter vos commandes (paiement, livraison, confirmation)
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Vous contacter (service client, suivi de commande)
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Évaluer les risques de fraude
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Améliorer la navigation et les performances du Site
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Vous proposer des offres et contenus personnalisés, si vous y avez consenti
3. Partage de vos données
Nous partageons vos informations personnelles uniquement avec des tiers de confiance, dans les cas suivants :
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Shopify, notre plateforme e-commerce – Politique de confidentialité Shopify
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Google Analytics, pour analyser l'utilisation du Site – Politique de confidentialité Google
Vous pouvez désactiver Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Nous pouvons également divulguer vos données si la loi l’exige, ou dans le cadre d’une procédure judiciaire (assignation, contrôle réglementaire, etc.).
4. Publicité comportementale
Nous pouvons utiliser vos données pour vous proposer des publicités ciblées selon vos centres d’intérêt.
Vous pouvez refuser ce type de publicité sur les plateformes suivantes :
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Facebook : Paramètres des publicités
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Google : Paramètres des annonces
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Bing : Politique de Bing
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Ou via le portail : Digital Advertising Alliance
5. Signal « Ne pas suivre »
Nous ne modifions pas nos pratiques de collecte de données lorsque nous détectons un signal « Do Not Track » sur votre navigateur.
6. Vos droits
Si vous résidez dans l’Union européenne, vous disposez des droits suivants :
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Accès à vos données personnelles
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Rectification ou mise à jour de vos informations
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Suppression de vos données
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Limitation ou opposition au traitement
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Portabilité des données (dans certains cas)
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@maison-cyrelle.com
Veuillez noter que vos informations peuvent être transférées hors de l’Union européenne (notamment au Canada et aux États-Unis), dans le cadre de nos outils d’hébergement ou d’analyse, avec les garanties nécessaires.
7. Conservation des données
Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles et légales, sauf demande explicite de suppression.
8. Utilisateurs mineurs
Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.
9. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions de nos pratiques ou pour se conformer à la législation. La dernière version est toujours disponible sur cette page.
10. Nous contacter
Pour toute question, réclamation ou demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :